11月16日，团委组织安全信息学院地铁志愿服务队（轨道义警）走进长沙地铁5号线万家丽北站，开展“志愿守轨交 安全伴你行”主题宣传活动。志愿者们充分发挥专业优势，通过秩序引导、安全宣讲等实践，规范乘客乘车行为，全力守护市民轨道交通安全出行。

图1.志愿者与地铁负责人合影

活动中，志愿者身着醒目服装，在站台、闸机口、扶梯旁等关键区域开展引导服务：提醒乘客“先下后上、有序候车”，指导乘车码与车票正确使用，协助大件行李乘客通行，重点警示老人、儿童乘梯时站稳扶好，杜绝逆行、倚靠等危险行为。

图2.志愿者与地铁工作人员守候站台

图3.地铁工作人员向志愿者介绍

图4.地铁工作人员与志愿者巡逻

图5.地铁工作人员与志愿者站岗

此次活动累计服务乘客数百人次，获市民广泛认可。未来，团委将立足我校专业优势，持续丰富应急避险宣传内容，结合地铁客流特点优化服务资源配置，推动志愿服务更精准对接市民需求，让地铁安全服务更有温度、更贴民心。